Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von JOBHOOK, insbesondere für CV-Optimierung, Anschreiben-Erstellung, LinkedIn-Optimierung und Arbeitszeugnis-Analyse.
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 CV-Optimierung
JOBHOOK optimiert den vom Kunden eingereichten Lebenslauf für Bewerbermanagementsysteme (ATS) und den Schweizer Arbeitsmarkt. Die Optimierung umfasst Struktur, Inhalt und Formatierung.
2.2 Pakete
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Essential, Complete, Strategic, Ultra). Die enthaltenen Leistungen sind auf der Website beschrieben.
2.3 Lieferzeiten
- Essential: 48 Stunden
- Complete: 24 Stunden
- Strategic: 24 Stunden
- Ultra: 12 Stunden
Die Lieferzeit beginnt nach Eingang aller erforderlichen Unterlagen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (falls anwendbar).
Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen
- Alle erforderlichen Dokumente zeitnah bereitzustellen
- Den Fragebogen vollständig auszufüllen
- Für Rückfragen erreichbar zu sein
Verzögert der Kunde die Bereitstellung der Unterlagen, verschiebt sich die Lieferzeit entsprechend.
5. Revisionen
- Essential: 1 Revision
- Complete: 2 Revisionen
- Strategic & Ultra: Unbegrenzte Revisionen
Revisionen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung angefordert werden.
6. Geld-zurück-Garantie
JOBHOOK bietet eine 100% Geld-zurück-Garantie. Ist der Kunde mit dem Ergebnis nicht zufrieden, erhält er den vollen Kaufpreis zurück.
- Die Erstattung muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragt werden
- Der Kunde muss seine Unzufriedenheit begründen
- Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung alle Nutzungsrechte an den erstellten Dokumenten.
JOBHOOK behält sich das Recht vor, anonymisierte Beispiele zu Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht widerspricht.
8. Haftung
JOBHOOK haftet nicht für:
- Den Erfolg von Bewerbungen des Kunden
- Fehler, die auf falschen Angaben des Kunden beruhen
- Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn
Die Haftung ist auf den Wert der bestellten Dienstleistung beschränkt.
9. Vertraulichkeit
JOBHOOK behandelt alle vom Kunden übermittelten Daten und Dokumente streng vertraulich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Widerrufsrecht
Für digitale Dienstleistungen, die nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurden, besteht kein Widerrufsrecht.
Mit der Bestellung stimmt der Kunde zu, dass die Dienstleistung sofort beginnt, und verzichtet auf sein Widerrufsrecht.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13. Änderungen der AGB
JOBHOOK behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version gilt für neue Bestellungen.