Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Verantwortliche Stelle
JOBHOOK
Aulon Demiri
Zürich
Schweiz
E-Mail: datenschutz@jobhook.ch
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, sofern anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Bei Registrierung und Bestellung
- Name und Kontaktdaten (E-Mail, optional Telefon)
- Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe, nicht bei uns gespeichert)
- Hochgeladene Dokumente (CV, Arbeitszeugnisse)
- Angaben im Fragebogen (Karriereziele, Wunschposition)
3.2 Bei Websitebesuch
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Typ und -Version
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL
3.3 Im Bewerberprofil (Portal)
Wenn Sie ein Kandidatenprofil anlegen, verarbeiten wir zusätzliche freiwillig angegebene Daten zur Verbesserung des Matchings:
- Persönliche Angaben (Geburtsdatum, Nationalität, Wohnort, Arbeitserlaubnis)
- Karrieredaten (aktueller Beruf, Berufserfahrung, Branche)
- Berufserfahrung und Ausbildung
- Fähigkeiten und Sprachen
- Zielposition, Wunschbranche, Gehaltsvorstellungen
- Präferenzen (Arbeitsmodell, Standort, Führungsbereitschaft)
- Optionale Links (LinkedIn, Portfolio, etc.)
Diese Daten werden ausschliesslich zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
4. Zweck der Datenverarbeitung
- Erbringung unserer CV-Optimierungsdienstleistungen
- Personalisierung und Verbesserung der Qualität unserer Ergebnisse
- Abwicklung von Zahlungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
- Verbesserung unserer Website und Services
- Erfüllung rechtlicher Pflichten
5. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an folgende Dritte weiter:
Stripe, Inc. — Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet. Datenschutz
Hosting in der EU (Frankfurt). Ihre Daten verbleiben in der EU. Datenschutz
Website-Hosting. Datenschutz
Für die KI-gestützte CV-Optimierung werden Teile Ihres CVs an die Claude API (Anthropic) übermittelt. Anthropic verwendet diese Daten nicht für das Training seiner Modelle (API-Nutzungsbedingungen). Datenschutz
6. Speicherdauer
- Hochgeladene Dokumente: Werden 30 Tage nach Auftragsabschluss gelöscht
- Bewerberprofil: Solange das Konto aktiv ist; auf Anfrage jederzeit löschbar
- Kundendaten (Rechnungen): 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Zahlungsdaten: Gemäss Stripe-Richtlinien
- Website-Logs: 90 Tage
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte (DSG / DSGVO):
- Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen («Recht auf Vergessenwerden»)
- Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format (JSON/CSV) erhalten
- Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: datenschutz@jobhook.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies:
- Session-Cookies: Für die Funktionalität der Website (automatisch gelöscht beim Schliessen des Browsers)
- Authentifizierungs-Cookies: Für den sicheren Zugang zum Kundenbereich (HttpOnly, verschlüsselt)
Wir verwenden keine Tracking-, Werbe- oder Marketing-Cookies.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Verschlüsselte Datenspeicherung (AES-256)
- Zugriffskontrollen auf Datenbankebene (Row Level Security)
- Regelmässige Sicherheitsupdates
- Minimales Zugriffsrechtsprinzip
10. Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.
11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.